📋 আইনি নথি

Karakiya নিয়ম ও শর্তাবলী — স্বচ্ছতাই আমাদের প্রতিশ্রুতি

Karakiya-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা গেম খেলা শুরু করার আগে এই নিয়মগুলো একবার পড়ে নিন। এখানে কোনো লুকানো শর্ত নেই — সব কিছু সহজ বাংলায় লেখা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
১২
মূল বিভাগ
১৮+
বয়সসীমা
২৪/৭
সাপোর্ট
SSL
এনক্রিপ্টেড
মূল নীতি

Karakiya যে ছয়টি মূলনীতিতে চলে

⚖️
ন্যায্য ও স্বচ্ছ নিয়ম

Karakiya-র প্রতিটি নিয়ম সহজ ভাষায় লেখা। কোনো জটিল আইনি শব্দজাল বা লুকানো শর্ত নেই — আপনি যা পড়বেন, ঠিক তাই প্রযোজ্য।

🔒
তথ্য ও অর্থ সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও অর্থ সম্পূর্ণ নিরাপদ। SSL এনক্রিপশন এবং আলাদা ট্রাস্ট অ্যাকাউন্টে ফান্ড সংরক্ষণ Karakiya-র মূল অঙ্গীকার।

🎁
স্পষ্ট বোনাস শর্ত

বোনাস ও প্রমোশনের সব শর্ত আগে থেকেই জানানো হয়। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট, মেয়াদ ও সীমা — সব কিছু আলাদাভাবে উল্লেখ করা আছে।

🛡️
দায়িত্বশীল গেমিং

১৮ বছরের কম বয়সীদের গেম খেলার অনুমতি নেই। Karakiya সেলফ-এক্সক্লুশন ও বেটিং সীমা নির্ধারণের সুবিধা দেয়।

💳
দ্রুত ও নিরাপদ পেমেন্ট

বিকাশ, নগদ ও ব্যাংকের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পূর্ণ নিরাপদ। উইথড্রয়ালে কোনো অপ্রত্যাশিত ফি নেই।

📞
বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো সমস্যা হলে Karakiya-র সাপোর্ট দল বাংলায় সহায়তা করে। প্রতিটি অভিযোগ সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।

⚠️

গুরুত্বপূর্ণ: Karakiya-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেম খেলা শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ পড়ুন।

০১. সাধারণ ভূমিকা

Karakiya (karakiya.pro) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Karakiya প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবা, গেম, বোনাস এবং আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

Karakiya-র সাথে আপনার সম্পর্ক শুধু একটি ব্যবহারকারী ও পরিষেবাদাতার সম্পর্ক নয় — এটা একটি পারস্পরিক বিশ্বাসের চুক্তি। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নীতি। তাই এই শর্তাবলীতে কোনো অস্পষ্ট বা দ্বর্থবোধক ভাষা ব্যবহার করা হয়নি।

📌

এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। যেকোনো পরিবর্তন কমপক্ষে ৭ দিন আগে সদস্যদের ইমেইলে জানানো হবে।

০২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Karakiya-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের তথ্যগুলো সঠিকভাবে দিতে হবে:

  • আপনার আসল নাম (জাতীয় পরিচয়পত্রের সাথে হুবহু মিলতে হবে)
  • সক্রিয় মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা
  • জন্ম তারিখ (১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে)
  • পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি (বিকাশ, নগদ বা ব্যাংক)

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে Karakiya উভয় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং প্রাপ্য বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের (KYC) অংশ হিসেবে Karakiya যেকোনো সময় পরিচয়পত্র বা ঠিকানার প্রমাণ চাইতে পারে। প্রথম উইথড্রয়ালের আগে এই যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।

🔑

পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা: আপনার লগইন তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য দুই-স্তরের যাচাই (2FA) চালু রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

০৩. বয়সসীমা ও যোগ্যতা

Karakiya শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। নাবালকদের গেমিং থেকে দূরে রাখা Karakiya-র নৈতিক দায়িত্ব।

  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ
  • বয়স সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে
  • সংশ্লিষ্ট উইন ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে
  • Karakiya যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য NID বা জন্ম সনদ চাইতে পারে

নিজের পরিবারের কেউ নাবালক হওয়া সত্ত্বেও আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে, অ্যাকাউন্টধারী হিসেবে আপনিই দায়ী থাকবেন। পিতামাতাদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে তাদের ডিভাইস ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।

০৪. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

Karakiya-তে আর্থিক লেনদেন সম্পর্কিত সব নিয়ম নিচে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:

বিষয় ডিপোজিট উইথড্রয়াল
সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০ ৳১,০০০
প্রক্রিয়াকরণের সময় ৫–১৫ মিনিট ১৫ মিনিট – ২৪ ঘণ্টা
পেমেন্ট পদ্ধতি বিকাশ, নগদ, রকেট, ব্যাংক বিকাশ, নগদ, রকেট, ব্যাংক
লেনদেন ফি শূন্য শূন্য (ব্যাংক ট্রান্সফারে ব্যাংকের নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য)
দৈনিক সীমা ৳৫,০০,০০০ ৳২,০০,০০০

উইথড্রয়ালের জন্য ডিপোজিট করা পদ্ধতিতেই ফেরত দেওয়া হয়। উইথড্রয়ালের আগে KYC সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। বোনাসের অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

⚠️

সতর্কতা: তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে বা অন্যের নামে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে উইথড্রয়াল করা সম্ভব নয়। অ্যাকাউন্টের নাম ও পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের নাম অবশ্যই মিলতে হবে।

০৫. বোনাস ও প্রমোশন

Karakiya-র বোনাস ও প্রমোশনের শর্তগুলো সংক্ষেপে নিচে দেওয়া হলো। প্রতিটি অফারের বিস্তারিত শর্ত সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে পাওয়া যাবে।

  • ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য, সাধারণত ৩০–৪০x ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সহ। বোনাস পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
  • ফ্রি স্পিন: নির্দিষ্ট গেমে প্রযোজ্য, জয়ের পরিমাণ বোনাস ব্যালেন্সে যোগ হয়। সাধারণত ৩৫x ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট।
  • রিলোড বোনাস: সাপ্তাহিক বা মাসিক ভিত্তিতে, নির্দিষ্ট ডিপোজিট পরিমাণে প্রযোজ্য।
  • ক্যাশব্যাক: হারানো পরিমাণের নির্দিষ্ট শতাংশ ফেরত, সাধারণত ওয়েজারিং ছাড়াই উইথড্রয়াল করা যায়।

বোনাস অপব্যবহার (একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া, প্রমোশন চেইন করা ইত্যাদি) প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের বোনাস বাতিল করার অধিকার Karakiya-র রয়েছে।

০৬. বেটিং নিয়মাবলী

Karakiya-তে বেট রাখার সাথে সম্পর্কিত কিছু গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম:

  • একবার কনফার্ম করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যার (নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্নতা ইত্যাদি) কারণে কোনো ক্ষতি হলে Karakiya দায়ী নয় — তবে সাপোর্ট দলকে জানালে পরীক্ষা করে সমাধান দেওয়া হবে।
  • গেম RNG (র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) দ্বারা পরিচালিত — প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং পূর্ববর্তী ফলাফলের উপর নির্ভরশীল নয়।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে ইভেন্ট বাতিল হলে বেট বাতিল হিসেবে ধরা হয় এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হয়।
  • লাইভ বেটিংয়ে অডস যেকোনো মুহূর্তে পরিবর্তিত হতে পারে — কনফার্মেশনের আগের অডসেই বেট ধরা হবে।
💡

Karakiya সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন (যেমন: একসাথে বিপরীত বেট, বট ব্যবহার) সনাক্ত করলে সেই অ্যাকাউন্টের জয় আটকানো এবং তদন্ত শুরু করার অধিকার রাখে।

০৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো Karakiya-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে:

কার্যক্রম ধরন পরিণতি
একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ, বোনাস বাজেয়াপ্ত
মিথ্যা পরিচয় প্রদান নিষিদ্ধ স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা, ফান্ড জব্দ
বট বা অটো-বেটিং সফটওয়্যার নিষিদ্ধ অ্যাকাউন্ট বন্ধ, জয় বাতিল
অন্যের অ্যাকাউন্টে লগইন নিষিদ্ধ উভয় অ্যাকাউন্ট তদন্ত
প্রমোশন শর্ত লঙ্ঘন নিষিদ্ধ বোনাস বাতিল
তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট নিষিদ্ধ ফান্ড হোল্ড, যাচাই বাধ্যতামূলক

০৮. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সাময়িক স্থগিতকরণ

নিচের পরিস্থিতিতে Karakiya অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে (উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে)
  • সদস্যের নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১ বছরের বেশি)
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনায়

সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে (যদি কোনো বাধ্যবাধকতা না থাকে)।

০৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Karakiya আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

  • তথ্য সংগ্রহ: শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য নেওয়া হয়
  • ডেটা স্টোরেজ: এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত, তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস নেই
  • কুকি ব্যবহার: শুধুমাত্র অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়
  • তথ্য ভাগ করা: আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০. প্রযুক্তি ও নিরাপত্তা

Karakiya-র প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা কাঠামো:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত
  • RNG সার্টিফিকেশন: সকল গেমের র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত অডিট হয়
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে সার্ভার সুরক্ষিত
  • লগইন মনিটরিং: সন্দেহজনক লগইন সনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নোটিফিকেশন যায়

১১. দায়িত্বশীল গেমিং

Karakiya বিনোদনের প্ল্যাটফর্ম — আয়ের উৎস নয়। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য আমরা নিচের সুবিধাগুলো দিই:

  • দৈনিক/সাপ্তাহিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ (নিজেই সেট করতে পারবেন)
  • সেশন সময়সীমা নির্ধারণ
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড (১ সপ্তাহ থেকে ৬ মাস)
  • সেলফ-এক্সক্লুশন (সাময়িক বা স্থায়ী)
  • গেমিং আসক্তি বিষয়ক তথ্য ও সহায়তা রিসোর্স

আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

🆘

সহায়তা প্রয়োজন? গেমিং নিয়ন্ত্রণে সমস্যা হচ্ছে মনে হলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান — আমরা গোপনীয়তার সাথে সহায়তা করব।

১২. শর্ত পরিবর্তন ও প্রযোজ্য আইন

Karakiya যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। তবে:

  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন কমপক্ষে ৭ দিন আগে ইমেইল বা সাইটে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে
  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে
  • পরিবর্তনে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ দেওয়া হবে

যেকোনো বিরোধে Karakiya-র পরিচালনা বোর্ডের আন্তর্জাতিক আইন প্রযোজ্য হবে। বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রথমে Karakiya-র সাপোর্ট দলকে জানান — অধিকাংশ সমস্যা আলোচনার মাধ্যমে সমাধান হয়।

এই শর্তাবলী সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬। পূর্ববর্তী সংস্করণ আর্কাইভে সংরক্ষিত আছে।

প্রশ্নোত্তর

নিয়ম ও শর্ত নিয়ে প্রায়ই যা জিজ্ঞেস করা হয়

Karakiya-র ফ্রি স্পিন ও দৈনিক চেক-ইন অফারে অংশ নেওয়া খুবই সহজ। ফ্রি স্পিন সাধারণত দুটো উপায়ে পাওয়া যায়: প্রথমত, নির্দিষ্ট পরিমাণ ডিপোজিটের বিপরীতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। দ্বিতীয়ত, প্রমোশন পেজে গিয়ে সক্রিয় অফারে "দাবি করুন" বোতামে ক্লিক করতে হয়। দৈনিক চেক-ইন বোনাসের জন্য প্রতিদিন লগইন করে প্রমোশন বিভাগে "আজকের পুরস্কার" সংগ্রহ করতে হয় — এটা সাধারণত মধ্যরাত থেকে পরের মধ্যরাত পর্যন্ত গণনা করা হয়। ফ্রি স্পিন থেকে জয়ের পরিমাণ বোনাস ব্যালেন্সে যোগ হয় এবং নির্দিষ্ট ওয়েজারিং (সাধারণত ৩৫x) পূরণ করলে তা মূল ব্যালেন্সে রূপান্তর হয়। মেয়াদ সাধারণত ৭ দিন — এর মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস মুছে যায়।

Karakiya-তে আপনার তথ্য ও অর্থ সুরক্ষায় একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা রয়েছে। সব ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে হয় — এটা সেই একই প্রযুক্তি যা ব্যাংকিং সাইটগুলো ব্যবহার করে। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সাদা টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না — bcrypt হ্যাশিং দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে। আর্থিক নিরাপত্তার জন্য সদস্যদের ফান্ড Karakiya-র অপারেটিং ফান্ড থেকে সম্পূর্ণ আলাদা ট্রাস্ট অ্যাকাউন্টে রাখা হয়। সন্দেহজনক লগইন সনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয় অ্যালার্ট পাবেন। আপনার পক্ষ থেকে সুরক্ষার জন্য: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, দুই-স্তরের যাচাই (2FA) চালু রাখুন এবং পাবলিক Wi-Fi-তে লগইন এড়িয়ে চলুন।

নিয়ম বুঝলেন, এখন খেলা শুরু করুন

Karakiya-র শর্তাবলী পড়ে আত্মবিশ্বাসী হলে এখনই যোগ দিন। স্বচ্ছ নিয়ম, নিরাপদ পেমেন্ট, বাংলায় সাপোর্ট।

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | সাহায্যের জন্য [email protected]

English